Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb es uns wichtig ist, dass du die besten Erfahrungen mit deiner ConntectCard machen kannst. Sollte etwas nicht funktionieren oder solltest du mit der Funktionalität nicht zufrieden sein, bieten wir dir an, deine ConntectCard innerhalb der unten aufgeführten Fristen an uns zurückzuschicken. Du hast dann die Möglichkeit entweder eine neue ConntectCard von uns zu erhalten oder eine Rückerstattung zu bekommen.

Wir bitten dich jedoch dieses Angebot, uns und der Umwelt zu Liebe, verantwortungsvoll zu nutzen, da die ConntectCard speziell für dich individualisiert wird und wir bereits bedruckte Karten nicht wieder verwenden können. Gemäß § 312g Abs. 2 BGB besteht keine Verpflichtung, ein generelles Widerrufsrecht anzubieten, womit es in der Sache und vor allem in der Länge ein freiwilliges Angebot von uns an dich darstellt.

Bist du Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, d.h. tätigst du den Kauf zu Zwecken, die nicht überwiegend deiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, steht dir folgendes Widerrufsrecht zu.

Wir möchten dich vorab darüber informieren, dass im Falle einer Rücksendung die Rücksendungskosten von uns nicht übernommen werden können. Bitte sende uns unsere Ware an: Conntect UG , Olivaer Platz 16, 10707 Berlin, Deutschland.

Bitte nutze bei Bedarf eine schützende Verpackung. Wenn du die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorge bitte für eine alternative Verpackung, um einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden zu gewährleisten, um Schadenersatzansprüche aufgrund mangelhafter Verpackung zu vermeiden. Bitte schreibe uns unter support@conntect.de eine kurze E-Mail, um die Rückgabe anzukündigen. Dies ermöglicht es uns, die Produkte so schnell wie möglich zuzuordnen.

Bitte beachte, dass die oben genannten Modalitäten keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

Allgemeines Widerrufsrecht bei Nicht-Personalisierten Produkten

Du hast das Recht, diese Vereinbarung innerhalb einer Frist von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Wir erweitern diese Frist für dich jedoch um weitere 16 Tage.  Die Widerrufsfrist beträgt somit dreißig Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Güter in Besitz genommen hat. Um von deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, musst du dich an uns (Conntect UG, Olivaer Platz 16, 10707 Berlin, Deutschland ; support@conntect.de ) wenden mit einer klaren Erklärung (z.B. Brief oder E-Mail) über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen.

Du kannst das beigefügte Muster-Rücktrittsformular verwenden, dies ist jedoch nicht erforderlich. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ende der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diese Vereinbarung widerrufst, zahlen wir dir alle von dir erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der Mehrkosten, die sich daraus ergeben, dass dudich für eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung entschieden hast) innerhalb einer Frist von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Widerrufserklärung dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für eine solche Rückzahlung verwenden wir die gleichen Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern du nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart hast; in keinem Fall werden dir diese Rückzahlungsgebühren in Rechnung gestellt.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis dunachgewiesen hast, dass du die Ware zurückgegeben hast, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Du hast die Ware unverzüglich, spätestens jedoch vierzehn Tage nach dem Datum, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrages informierst, an uns zurückzugeben. Die Frist ist eingehalten, wenn du die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen versendest. Die Versandkosten der Retoure müssen selbst getragen werden. Du haftest für jeden Wertverlust der Ware nur dann, wenn dieser auf die Handhabung der Ware zurückzuführen ist, die nicht zur Überprüfung der Qualität, der Eigenschaften und der Funktion der Ware erforderlich ist.

Musterformular

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.

Vor- und Nachname:

Adresse:

E-Mail:

Ich / wir (*) widerrufen hiermit den von mir / uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der

folgenden Waren (*):

(*) Name des/der Verbraucher(s):

Adresse des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur im Falle einer Mitteilung auf Papier) Datum

(*) Bei Bedarf streichen.

Ende des Widerrufs

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